FAQ

FAQ

Găsește răspunsurile la cele mai comune întrebări despre parfumurile Meolle Premium, livrare, retururi și multe altele.

Dacă nu ai găsit ceea ce cauți, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici să te ajutăm.

Fiecare parfum Meolle are o personalitate distinctă. Alege în funcție de starea pe care vrei să o transmiți: calm, energie, confort sau rafinament. Poți explora notele olfactive descrise pe paginile produselor pentru a descoperi aroma care rezonează cel mai bine cu tine.

Momentan, parfumurile Meolle sunt disponibile doar în formatele standard.

Durabilitatea diferă în funcție de produs și intensitatea setată.
  • Parfumurile de rufe își păstrează aroma până la 40 de spălări.
  • Rezervele pentru difuzoare pot dura până la 3 luni, în modul economic.
  • Odorizantele cu bețișoare parfumează spațiul între 8 și 12 săptămâni.

Da, facem livrări pe întreg teritoriul Uniunii Europene. Costurile și durata livrării variază în funcție de destinație și sunt afișate la finalizarea comenzii.

Da, acceptăm retururi pentru produsele sigilate și neutilizate în termen de 14 zile de la primirea coletului. Produsele deschise sau folosite nu pot fi returnate din motive de siguranță olfactivă.

Da. Toate formulele sunt dezvoltate în conformitate cu standardele IFRA și pot fi folosite în preajma animalelor, cu respectarea instrucțiunilor de utilizare.

Mai ai nevoie de ajutor?

Dacă nu ai găsit răspunsul pe care îl căutai, suntem aici să te ajutăm. Poți contacta oricând echipa noastră de asistență pentru clienți — îți vom răspunde cât mai curând posibil.

Contactează-ne

Ai întrebări, feedback sau doar vrei să ne saluți?
Ne-ar plăcea să auzim de la tine.

Pentru orice solicitare, te rugăm să completezi formularul de contact, iar un membru al echipei noastre îți va răspunde în 1–2 zile lucrătoare.

Ne poți contacta și la:

Telefon: +4031 005 0360
Email: info@meolle.com

Strada Eufrosina Popescu, Nr. 46,
Sector 3, București, România 031682